WhatsApp Integrazioa

Konektatu BlaBlaNote WhatsApp-ekin ahots-mezuak grabatzeko, kontaktuak inportatzeko eta jakinarazpenak jasotzeko munduko mezularitza-aplikazio ezagunenaren bidez.

Orokorra

WhatsApp integrazioak hau ahalbidetzen du:

• Ahots-mezuen transkripzioa - Audioa bidali transkripzio automatikorako
• Kontaktuen inportazioa - Kontaktuak WhatsApp-etik inportatu
• Jakinarazpenak - BlaBlaNote alertak jaso WhatsApp bidez
• Elkarrizketen jarraipena - Testuingurua gorde WhatsApp elkarrizketetatik

WhatsApp konektatzen

Hasierako konfigurazioa

1. Joan Ezarpenak > Integrazioak atalera
2. Bilatu WhatsApp zerrendan
3. Egin klik Konektatu aukeran
4. Telefono-zenbaki bat eta egiaztapen-kode bat jasoko dituzu
5. Gehitu BlaBlaNote zenbakia zure WhatsApp kontaktuetara
6. Bidali egiaztapen-kodea WhatsApp bidez
7. Konexioa baieztatuta

WhatsApp Business

BlaBlaNote-k WhatsApp Business APIa erabiltzen du:

• Integrazio ofiziala eta segurua
• WhatsApp-en gidalerroekin bat dator
• Enpresa-kontuaren egiaztapena
• Mezuen bidalketa hobetua

Konexioa egiaztatzen

Konfigurazioaren ondoren:

1. Baieztapen-mezu bat jasoko duzu
2. BlaBlaNote-k "Konektatuta" egoera erakusten du
3. Integrazioa erabiltzeko prest dago

Ahotsa bidaltzen Mezuak

Nola funtzionatzen duen

1. Ireki WhatsApp
2. Bilatu zure BlaBlaNote elkarrizketa
3. Grabatu ahots-mezu bat (eutsi mikrofonoaren botoia sakatuta)
4. Bidali mezua
5. BlaBlaNotek automatikoki transkribatzen du
6. Elkarrekintza berria sortzen da zure kontuan

Grabatzeko jardunbide egokiak

::: aholkua Emaitza onenak lortzeko Grabatu ingurune lasai batean, hitz egin argi eta mantendu mezuak laburrak transkripzio-zehaztasun optimoa lortzeko. :::

Audioaren Kalitatea:

• Erabili telefonoaren mikrofono integratua
• Saihestu mikrofonoa estaltzea
• Murriztu atzeko planoko zarata
• Hitz egin bolumen normalean

Mezuaren Iraupena:

• Optimoa: 1-5 minutu
• Gehienez: 15 minutu
• Grabaketa luzeagoek prozesatzeko denbora gehiago behar dute

Bidali ondoren

Ahots-mezu bat bidaltzen duzunean:

1. Baieztapen-mezua jaso da
2. Audioa BlaBlaNote-ra igo da
3. Transkripzioaren prozesamendua hasten da
4. Jakinarazpena amaitzen denean
5. Elkarreragina aplikazioan eskuragarri

Transkripzioak ikustea

1. Ireki BlaBlaNote aplikazioa
2. Joan Elkarreraginak atalera
3. Bilatu elkarreragin berria ("WhatsApp bidez" etiketarekin)
4. Berrikusi transkripzioa
5. Gehitu kontaktuak, etiketak eta oharrak

Kontaktuak inportatzea

Inportazioa abiarazten

1. Joan Kontaktuak atalera BlaBlaNote-n
2. Egin klik Inportatu aukeran
3. Hautatu WhatsApp
4. Jarraitu argibideei prozesua

Inportazio Prozesua

Inportazioak honela funtzionatzen du:

1. Kontaktu-txartelak WhatsApp bidez partekatzen dituzu
2. BlaBlaNotek kontaktu-informazioa aztertzen du
3. Zure kontuan sortutako kontaktuak
4. Dauden interakzioetara esteka

Zer inportatzen da

Partekatutako kontaktuetatik:

• Kontaktuaren izena
• Telefono zenbakia
• Profil-argazkia (partekatuta badago)

Pribatutasun-kontuak

• Esplizituki partekatzen dituzun kontaktuak soilik inportatzen ditu
• Zure WhatsApp kontaktu-zerrenda pribatua izaten jarraitzen du
• Ez da sinkronizazio automatikorik egiten
• Zuk kontrolatzen duzu zer inportatzen den

Jakinarazpenak jasotzea

Jakinarazpenak konfiguratzea

1. Joan Ezarpenak atalera
2. Bilatu WhatsApp bidalketa aukera
3. Gaitu nahi dituzun jakinarazpen motak
4. Gorde ezarpenak

Jakinarazpen motak

WhatsApp bidez eskuragarri:

• Transkripzio osatuaren alertak
• Zereginen epearen abisuak
• Jarraipen-kadentziaren abisuak
• Egutegiko gertaeren jakinarazpenak
• Data garrantzitsuen abisuak

Jakinarazpen formatua

WhatsApp jakinarazpenek honako hauek dituzte:

• Alertari buruzko mezu garbia
• Irekitzeko esteka BlaBlaNote
• Xehetasun eta testuinguru garrantzitsuak

Jakinarazpenak kudeatzea

Jakinarazpenak optimizatzeko:

• Gaitu alerta ezinbestekoak bakarrik
• Erabili posta elektronikoa lehentasun txikiagoko elementuetarako
• Berrikusi ezarpenak aldian-aldian

Elkarrizketaren testuingurua

Elkarrizketen jarraipena

BlaBlaNote-k WhatsApp elkarrizketaren testuingurua jarraitzen lagun dezake:

• Zein interakzio WhatsApp-etik etorri diren adierazi
• Maiz mezuak bidaltzen dituzun kontaktuetara estekatu
• Elkarrizketaren historia sortu denboran zehar

Kontaktuetara estekatzea

Transkripzio bat jaso ondoren:

1. Ireki interakzioa
2. Sakatu Estekatu kontaktua
3. Aurkitu hitz egiten ari zinen pertsona
4. Orain interakzioarekin lotutako kontaktua

Erabilera kasuak

Bezeroekiko komunikazioa

Bezeroek ahots-mezuak bidaltzen dituztenean:

1. Bidali audio-oharrak BlaBlaNote-ra
2. Lortu transkripzio automatikoa
3. Estekatu bezeroarekiko kontaktura
4. Ez galdu inoiz xehetasun garrantzitsurik

Ohar pertsonalak

Hartu pentsamenduak WhatsApp bidez:

1. Bidali zeure buruari ahots-ohar bat
2. BlaBlaNote-k transkribatzen du
3. Berrikusi eta antolatu geroago
4. Sortu zereginak ekintza-elementuetatik

Bilera Laburpenak

Dei edo bilera garrantzitsuen ondoren:

1. Grabatu ahots-laburpen azkar bat
2. Bidali WhatsApp bidez
3. Transkripzioak puntu nagusiak jasotzen ditu
4. Estekatu egutegiko gertaerara

Bidaiak eta joan-etorriak

Mugitzen ari zaren bitartean:

• Grabatu ideiak ahots-mezu gisa
• Bidali komeni zaizunean
• Transkripzioa prest behar duzunean
• Ez da idatzi beharrik

Konexioa kudeatzea

Egoera egiaztatzea

1. Joan Ezarpenak > Integrazioak atalera
2. Bilatu WhatsApp
3. Ikusi konexioaren egoera
4. Ikusi konektatutako telefono-zenbakia

Deskonektatzen

1. Joan Ezarpenak > Integrazioak atalera
2. Egin klik Deskonektatu atalera WhatsApp-en
3. Berretsi deskonektatzea

Deskonektatu ondoren:

• Ez da mezu berririk prozesatu
• Dauden elkarrekintzak mantendu dira
• Jakinarazpenak gelditu dira
• Geroago berriro konektatu daiteke

Berriro konektatzen

Berriro konektatzeko:

1. Egin klik Konektatu atalera WhatsApp integrazioan
2. Jarraitu hasierako konfigurazio-urratsak
3. Egiaztatu berriro zure zenbakia

Arazoak konpontzea

Mezuak ez dira jaso

Arazoa: Ahots-mezuak ez dira transkribatzen ari da

Irtenbideak:

• Egiaztatu BlaBlaNote zenbaki zuzena
• Egiaztatu konexioaren egoera ezarpenetan
• Ziurtatu kontua aktibo dagoela
• Saiatu proba-mezu bat bidaltzen

Konexio arazoak

Arazoa: Ezin da WhatsApp konektatu

Irtenbideak:

• Egiaztatu telefono zenbakiaren formatua
• Egiaztatu egiaztapen-kodea
• Saiatu deskonektatzen eta berriro konektatzen
• Jarri harremanetan laguntzarekin etengabe gertatzen bada

Transkripzio motela

Arazoa: Transkripzioa denbora gehiegi behar du

Irtenbideak:

• Egiaztatu mezuaren luzera (laburragoa = azkarragoa)
• Egiaztatu Interneteko konexioa
• Itxaron prozesatzeko ilararen zain
• Egiaztatu BlaBlaNote egoera orria

Jakinarazpenak ez dute funtzionatzen

Arazoa: Ez ditut WhatsApp jakinarazpenak jasotzen

Irtenbideak:

• Egiaztatu jakinarazpenak gaituta daudela ezarpenetan
• Egiaztatu WhatsApp jakinarazpenen ezarpenak
• Ziurtatu BlaBlaNote zenbakia ez dagoela blokeatuta
• Egiaztatu telefonoaren jakinarazpenen ezarpenak

Transkripzio hizkuntza okerra

Arazoa: Transkripzioa hizkuntza okerrean

Irtenbideak:

• Egiaztatu transkripzio lehenetsia hizkuntza
• Eguneratu hizkuntza ezarpenak BlaBlaNote-n
• Berriro grabatu hizkuntza detekzioa huts egiten badu

Pribatutasuna eta segurtasuna

Datuen babesa

• Ahots-mezuak transferentzian zehar enkriptatuta
• BlaBlaNote-n modu seguruan gordeta
• Ez dira hirugarrenekin partekatzen
• Pribatutasun araudiekin bat dator

WhatsApp betetzea

Gure integrazioak WhatsApp-en honako hauek jarraitzen ditu:

• Negozio API politikak
• Datuen kudeaketa eskakizunak
• Erabiltzaileen baimen jarraibideak
• Segurtasun estandarrak

Zer sartzen dugun

BlaBlaNote-k hau bakarrik jasotzen du:

• Gure zenbakira bidaltzen dituzun mezuak
• Partekatutako harremanetarako informazioa
• Zure egiaztatutako telefono zenbakia

Ezin dugu sartu:

• Zure WhatsApp txatak
• Zure kontaktuen zerrenda
• Zure profileko informazioa
• Beste edozein WhatsApp datu

Segurtasun praktika onenak

• BlaBlaNote zenbaki ofizialera soilik bidali mezuak
• Ez partekatu informazio sentikorra ahots bidez
• Zure interakzioak aldizka kontrolatu
• Deskonektatu jada erabiltzen ez baduzu

Praktika onenak

Grabatzeko aholkuak

• Ingurune isiletan grabatu
• Argi eta erritmo normalean hitz egin
• Mezuak fokatuta mantendu
• Izenak argi adierazi erreferentzia

Antolaketa

• Etiketatu WhatsApp-eko interakzioak
• Lotu kontaktuetara berehala
• Gehitu testuingurua oharretan
• Sortu zereginak jarraipenerako

Lan-fluxua

• Erabili WhatsApp harrapaketa azkarretarako
• Prozesatu BlaBlaNote-n geroago
• Lotu egutegiko gertaeretara
• Sortu interakzioen historia osoa

Erabilera profesionala

• Ezarri itxaropenak kontaktuekin
• Erabili elkarrizketa egokietarako
• Mantendu konfidentzialtasuna
• Jarraitu enpresaren politikak