Etiquetes
Les etiquetes t'ajuden a organitzar i categoritzar les teves interaccions, contactes i tasques a BlaBlaNote. Crea un sistema organitzatiu flexible que s'adapti al teu flux de treball.
Visió general
El sistema d'etiquetatge us permet:
- Categoritzar elements en diferents tipus
- Crear estructures organitzatives personalitzades
- Trobar contingut relacionat ràpidament
- Filtrar visualitzacions per etiqueta
- Crear una taxonomia personal
Creació d'etiquetes
Des d'una interacció
- Obriu una interacció
- Feu clic a Afegeix etiqueta a la barra lateral
- Escriviu un nom d'etiqueta nova
- Premeu Intro per crear
Des d'un contacte
- Obriu un contacte
- Desplaceu-vos fins a la secció Etiquetes
- Feu clic a Afegeix etiqueta
- Introduïu el nom de l'etiqueta o seleccioneu-ne una existent
Des del Gestor d'etiquetes
- Aneu a Configuració > Etiquetes (si està disponible)
- Feu clic a Crea etiqueta
- Introduïu el nom de l'etiqueta
- Opcionalment, definiu un color
- Desar
Ús d'etiquetes
Afegir etiquetes als elements
Interaccions:
- Obriu la interacció
- Feu clic a l'àrea d'etiquetes a la barra lateral
- Seleccioneu o creeu etiquetes
Contactes:
- Obriu el perfil del contacte
- Trobeu etiquetes secció
- Afegir etiquetes rellevants
Tasques:
- Obrir els detalls de la tasca
- Afegir etiquetes com a etiquetes
Eliminar etiquetes
- Trobar l'etiqueta a l'element
- Feu clic a la X de l'etiqueta
- L'etiqueta només s'elimina d'aquest element
Etiquetatge massiu
Per a diversos elements:
- Seleccioneu diverses interaccions/contactes
- Feu clic a Accions massives
- Trieu Afegir etiqueta
- Seleccioneu l'etiqueta que voleu aplicar
Organització d'etiquetes
Convencions de nomenclatura
Crear noms d'etiquetes coherents i significatius:
Per categoria:
project:alphaproject:betaclient:acmeclient:techstart
Per tipus:
reuniótrucadademoentrevista
Per estat:
seguiment-necessaricompletatpendent-de-revisió
Per prioritat:
urgentimportantbaixa prioritat
Suggeriments de jerarquia d'etiquetes
Tot i que BlaBlaNote utilitza etiquetes planes, podeu crear una jerarquia mitjançant la denominació:
clients/acme
clients/techstart
projects/website-redesign
projects/mobile-app
topics/pricing
topics/featuresCerca per etiqueta
Filtra per etiqueta
- Aneu a Interaccions, Contactes o Tasques
- Feu clic a Filtre
- Seleccioneu Etiquetes
- Trieu una o més etiquetes
- Visualitzeu els resultats filtrats
Cerca amb etiquetes
A la barra de cerca:
- Escriviu
etiqueta:nom_etiquetaper filtrar - Combinar amb altres termes de cerca
- Exemple:
etiqueta:notes_reunió_client
Etiquetes freqüents
BlaBlaNote fa un seguiment de les etiquetes més utilitzades:
- Accés ràpid al selector d'etiquetes
- Suggerides en afegir etiquetes
- Segons els vostres patrons d'ús
Ús d'etiquetes Casos
Organització del projecte
Etiqueta les interaccions per projecte:
project:website-redesignproject:q4-campaignproject:product-launch
Filtra per veure totes les converses relacionades amb un projecte específic.
Gestió de clients
Etiqueta els contactes i les interaccions per client:
client:acme-corpclient:techstart-inc
Fes un seguiment de tots els punts de contacte amb cada client.
Seguiment d'esdeveniments
Etiqueta el contingut dels esdeveniments:
event:conference-2024event:team-offsiteevent:board-meeting
Revisa totes les notes d'esdeveniments específics.
Categorització de temes
Etiqueta per tema:
topic:pricingtopic:roadmaptopic:hiringtopic:partnerships
Troba totes les discussions sobre temes específics.
Seguiment de seguiment
Utilitzeu etiquetes per fer un seguiment de l'estat:
needs-follow-upwaiting-for-responseaction-requiredresolved
Filtreu per veure els elements que necessiten atenció.
Gestionar etiquetes
Visualització de totes les etiquetes
- Aneu a qualsevol vista de llista (Interaccions, Contactes, Tasques)
- Obriu el panell de filtres
- Vegeu totes les etiquetes disponibles
- Vegeu el recompte d'elements per etiqueta
Canviar el nom de les etiquetes
Actualment, les etiquetes no es poden canviar directament el nom. Per canviar el nom d'una etiqueta:
- Crea l'etiqueta nova
- Aplica l'etiqueta nova als elements rellevants
- Elimina l'etiqueta antiga dels elements
- Elimina l'etiqueta antiga si ho desitges
Eliminació d'etiquetes
- Elimina l'etiqueta de tots els elements que l'utilitzen
- L'etiqueta ja no apareixerà als suggeriments
- Les etiquetes no utilitzades es netegen automàticament
Fusionació d'etiquetes
Per combinar etiquetes duplicades o similars:
- Decideix quin nom d'etiqueta vols conservar
- Afegeix l'etiqueta de manteniment a tots els elements rellevants
- Elimina l'etiqueta obsoleta
- Els elements ara s'unifiquen sota una sola etiqueta
Pràctiques recomanades
Sigues coherent
- Utilitza el mateix format d'etiqueta a tot arreu
- Decideix entre singular i plural (client i clients)
- Estandarditza les majúscules
- Documenta el teu sistema d'etiquetatge
Mantén-ho simple
- Comença amb poques etiquetes i amplia-les segons calgui
- Evita etiquetes massa específiques
- Combina etiquetes similars periòdicament
- Elimina les etiquetes no utilitzades
Utilitza noms significatius
Bones etiquetes:
sales-callproduct-feedbackpartnership-discussion
Eviteu:
misccosestemp
Reviseu regularment
- Auditeu les etiquetes mensualment
- Fusioneu els duplicats
- Elimineu les etiquetes no utilitzades
- Actualitzeu els noms segons calgui
Etiquetar amb cura
- No etiqueteu en excés (normalment n'hi ha prou amb 3-5 etiquetes per element)
- Etiqueteu immediatament quan creeu elements
- Tingueu en compte la possibilitat de cerca futura
- Penseu en com ho cercareu més endavant
Consells
::: consell Etiquetatge ràpid Escriviu les primeres lletres del nom d'una etiqueta per filtrar els suggeriments. Premeu Intro per afegir l'etiqueta ressaltada ràpidament. :::
::: consell Etiquetar-ho tot L'etiquetatge coherent val la pena amb el temps. Feu-vos un hàbit d'etiquetar els elements nous immediatament. :::
::: consell Utilitzeu etiquetes amb la cerca Combineu els filtres d'etiquetes amb la cerca de text per obtenir consultes potents. Exemple: Cerqueu totes les interaccions etiquetades amb "client:acme" que esmentin "preus". :::
