Integració amb WhatsApp
Connecta BlaBlaNote amb WhatsApp per capturar missatges de veu, importar contactes i rebre notificacions a través de l'aplicació de missatgeria més popular del món.
Visió general
La integració de WhatsApp permet:
- Transcripció de missatges de veu - Enviar àudio per a la transcripció automàtica
- Importació de contactes - Importar contactes des de WhatsApp
- Notificacions - Rebre alertes de BlaBlaNote a través de WhatsApp
- Seguiment de converses - Mantenir el context de les converses de WhatsApp
Connectar a WhatsApp
Configuració inicial
- Aneu a Configuració > Integracions
- Cerqueu WhatsApp a la llista
- Feu clic a Connectar
- Rebreu un número de telèfon i un codi de verificació
- Afegiu el número de BlaBlaNote als vostres contactes de WhatsApp
- Envieu el codi de verificació a través de WhatsApp
- Connexió confirmada
WhatsApp Business
BlaBlaNote utilitza l'API de WhatsApp Business:
- Integració oficial i segura
- Compliment de les polítiques de WhatsApp
- Verificació del compte empresarial
- Lliurament de missatges millorat
Verificació de la connexió
Després de la configuració:
- Rebreu un missatge de confirmació
- BlaBlaNote mostra l'estat "Connectat"
- La integració està a punt per utilitzar
Enviament de veu Missatges
Com funciona
- Obre WhatsApp
- Troba la teva conversa de BlaBlaNote
- Grava un missatge de veu (mantén premut el botó del micròfon)
- Envia el missatge
- BlaBlaNote transcriu automàticament
- Nova interacció creada al teu compte
Millors pràctiques d'enregistrament
::: consell Per obtenir els millors resultats Grava en un entorn tranquil, parla amb claredat i mantén els missatges concisos per a una precisió òptima de la transcripció. :::
Qualitat d'àudio:
- Utilitzeu el micròfon integrat del telèfon
- Eviteu tapar el micròfon
- Reduïu el soroll de fons
- Parleu a un volum normal
Durada del missatge:
- Òptim: 1-5 minuts
- Màxim: 15 minuts
- Les gravacions més llargues requereixen més temps de processament
Després d'enviar
Quan envieu un missatge de veu:
- Missatge de confirmació rebut
- Àudio carregat a BlaBlaNote
- Comença el processament de la transcripció
- Notificació quan s'hagi completat
- Interacció disponible a l'aplicació
Visualització de transcripcions
- Obriu l'aplicació BlaBlaNote
- Aneu a Interaccions
- Cerqueu la nova interacció (etiquetada "via WhatsApp")
- Reviseu la transcripció
- Afegiu contactes, etiquetes i notes
Importació de contactes
Iniciació de la importació
- Aneu a Contactes a BlaBlaNote
- Feu clic a Importa
- Seleccioneu WhatsApp
- Seguiu les instruccions procés
Procés d'importació
La importació funciona de la manera següent:
- Comparteixes targetes de contacte a través de WhatsApp
- BlaBlaNote analitza la informació de contacte
- Contactes creats al teu compte
- Enllaça a interaccions existents
Què s'importa
Dels contactes compartits:
- Nom del contacte
- Número de telèfon
- Foto de perfil (si es comparteix)
Consideracions de privadesa
- Només importa els contactes que comparteixes explícitament
- La teva llista de contactes de WhatsApp es manté privada
- No hi ha sincronització automàtica
- Tu controles què s'importa
Rebre notificacions
Configurar notificacions
- Anar a Configuració > Notificacions
- Cercar l'opció de lliurament de WhatsApp
- Activar els tipus de notificació desitjats
- Desar la configuració
Tipus de notificació
Disponible a través de WhatsApp:
- Alertes de transcripció completa
- Recordatoris de termini de tasques
- Recordatoris de cadència de seguiment
- Notificacions d'esdeveniments del calendari
- Recordatoris de dates importants
Format de notificació
Les notificacions de WhatsApp inclouen:
- Missatge clar sobre l'alerta
- Enllaç per obrir a BlaBlaNote
- Detalls i context rellevants
Gestió de notificacions
Per optimitzar les notificacions:
- Activa només les alertes essencials
- Utilitza el correu electrònic per a elements de baixa prioritat
- Revisa la configuració periòdicament
Context de la conversa
Seguiment de les converses
BlaBlaNote pot ajudar a fer un seguiment del context de la conversa de WhatsApp:
- Anota quines interaccions provenen de WhatsApp
- Enllaça amb els contactes als quals envies missatges freqüentment
- Crea un historial de converses al llarg del temps
Enllaça amb els contactes
Després de rebre una transcripció:
- Obre la interacció
- Fes clic a Enllaça contacte
- Troba la persona amb qui estaves parlant/sobre la qual parlaves
- Contacte ara associat a la interacció
Casos d'ús
Comunicació amb el client
Quan els clients envien missatges de veu:
- Reenvia notes d'àudio a BlaBlaNote
- Obtén una transcripció automàtica
- Enllaça amb el contacte del client
- No perdis mai detalls importants
Notes personals
Captura pensaments a través de WhatsApp:
- Envia't una nota de veu
- BlaBlaNote transcriu
- Revisa i organitza més tard
- Crea tasques a partir d'elements d'acció
Reunió Resums
Després de trucades o reunions importants:
- Grava un resum de veu ràpid
- Envia per WhatsApp
- La transcripció captura els punts clau
- Enllaça a un esdeveniment del calendari
Viatges i desplaçaments
Mentre ets en moviment:
- Grava idees com a missatges de veu
- Envia quan et vagi bé
- Transcripció a punt quan la necessitis
- No cal escriure
Gestionar la connexió
Comprovar l'estat
- Ves a Configuració > Integracions
- Cerca WhatsApp
- Visualitza l'estat de la connexió
- Visualitza el número de telèfon connectat
Desconnexió
- Ves a Configuració > Integracions
- Fes clic a Desconnecta a WhatsApp
- Confirma la desconnexió
Després de la desconnexió:
- No s'han processat nous missatges
- Es conserven les interaccions existents
- S'aturen les notificacions
- Es pot tornar a connectar més tard
Reconnexió
Per tornar a connectar:
- Fes clic a Connecta a la integració de WhatsApp
- Segueix els passos de configuració inicials
- Torna a verificar el teu número
Resolució de problemes
Missatges no rebuts
Problema: Els missatges de veu no s'està transcrivent
Solucions:
- Verifiqueu el número correcte de BlaBlaNote
- Comproveu l'estat de la connexió a la configuració
- Assegureu-vos que el compte estigui actiu
- Intenteu enviar un missatge de prova
Problemes de connexió
Problema: No es pot connectar a WhatsApp
Solucions:
- Verifiqueu el format del número de telèfon
- Comproveu el codi de verificació
- Intenteu desconnectar i tornar a connectar
- Poseu-vos en contacte amb l'assistència si persisteix
Transcripció lenta
Problema: La transcripció triga massa
Solucions:
- Comproveu la longitud del missatge (més curt = més ràpid)
- Verifiqueu la connexió a Internet
- Espereu la cua de processament
- Comproveu la pàgina d'estat de BlaBlaNote
Les notificacions no funcionen
Problema: No rebo notificacions de WhatsApp
Solucions:
- Verifiqueu les notificacions activades a la configuració
- Comproveu la configuració de notificacions de WhatsApp
- Assegureu-vos que el número de BlaBlaNote no estigui bloquejat
- Comproveu la configuració de notificacions del telèfon
Idioma de transcripció incorrecte
Problema: Transcripció en un idioma incorrecte
Solucions:
- Comproveu la transcripció predeterminada idioma
- Actualitza la configuració d'idioma a BlaBlaNote
- Torna a gravar si la detecció d'idioma ha fallat
Privacitat i seguretat
Protecció de dades
- Missatges de veu xifrats durant la transferència
- S'emmagatzemen de forma segura a BlaBlaNote
- No es comparteixen amb tercers
- Compleix amb les normatives de privacitat
Compliment de WhatsApp
La nostra integració segueix les normes de WhatsApp:
- Polítiques de l'API empresarial
- Requisits de gestió de dades
- Directrius de consentiment de l'usuari
- Estàndards de seguretat
A què accedim
BlaBlaNote només rep:
- Missatges que envies al nostre número
- Informació de contacte compartida
- El teu número de telèfon verificat
No podem accedir a:
- Els teus xats de WhatsApp
- La teva llista de contactes
- La informació del teu perfil
- Qualsevol altra dada de WhatsApp
Millors pràctiques de seguretat
- Només envia missatges al número oficial de BlaBlaNote
- No comparteixis informació sensible per veu
- Supervisa les teves interaccions regularment
- Desconnecta si ja no l'utilitzes
Millors pràctiques
Consells de gravació
- Grava en entorns tranquils
- Parla clarament i a un ritme normal
- Mantén els missatges enfocats
- Indica clarament els noms de referència
Organització
- Etiquetar les interaccions des de WhatsApp
- Enllaçar als contactes ràpidament
- Afegir context a les notes
- Crear tasques per a seguiments
Flux de treball
- Utilitzar WhatsApp per a captures ràpides
- Processar a BlaBlaNote més tard
- Enllaçar als esdeveniments del calendari
- Crear un historial d'interaccions complet
Ús professional
- Establir expectatives amb els contactes
- Utilitzar per a converses adequades
- Mantenir la confidencialitat
- Seguir les polítiques de l'empresa