Integració de correu electrònic

Envia un correu a BlaBlaNote i es converteix en una nota amb un resum d’aquesta conversa, vinculada als teus contactes que hi apareixen. Serveix per guardar una conversa amb un client sense copiar-la a mà, des de qualsevol proveïdor de correu.

Enviar notes per correu és del pla de pagament, i està disponible durant els 30 dies de prova. Telegram continua sent gratis en tots els plans.

Les teves dues adreces

Les trobaràs a Integracions > Correu electrònic, cadascuna amb el seu botó de copiar.

Si ets en més d’un equip, la pàgina diu a quin equip van les notes: al que tenies obert quan es van crear les teves adreces, encara que després canviïs d’equip. Si surts d’aquest equip, van al que tinguis obert.

Adreça	Exemple	Per a què	Accepta correus de
La teva adreça	laura@box.blablanote.app	Reenviar a mà, posar en còpia (CC o CCO)	Només els teus comptes
La teva adreça privada	u-3f9a1c…@box.blablanote.app	Filtres i regles de reenviament automàtic	Qualsevol remitent

La diferència és com es protegeix cadascuna:

• La teva adreça és fàcil d’endevinar, així que només accepta el que envies tu. Si algú altre hi escriu, el correu s’ignora. Per això pots posar-la en còpia sense problema.
• La teva adreça privada és impossible d’endevinar, així que accepta correus de qualsevol remitent. La seva protecció és que ningú més la conegui: tracta-la com una contrasenya.

Per què en calen dues

Quan Gmail, Outlook o iCloud reenvien un correu per una regla automàtica, el correu arriba amb el remitent original (el teu client), no amb tu. La teva adreça el rebutjaria, perquè no l’envies tu. L’adreça privada existeix per a aquests reenviaments.

Si no tens «La teva adreça»

L’adreça es proposa a partir de la part del teu correu abans de l’@. Si ja n’hi ha una d’igual, es proposa amb un número (laura2@…). No se’n proposa cap si és genèrica o reservada (info, hola, admin…), si té menys de 3 caràcters, si ja estan agafades totes les seves variants o si fas servir el relay d’Apple. Tria’n una a Integracions > Correu electrònic; mentrestant, reenvia a l’adreça privada, sense ningú més en còpia.

Canviar la teva adreça

A Integracions > Correu electrònic, prem Canviar. L’anterior continua funcionant, així que els teus reenviaments i filtres no es trenquen. Les anteriors apareixen sota la teva adreça; quan ja no en vulguis una, prem Retirar: deixa d’acceptar correu a l’instant, i el que hi arribi es descarta. En pots tenir fins a 5, també les anteriors, i una adreça no es reutilitza mai. Si esborres el compte, les teves adreces s’esborren; de la teva adreça només en guardem una empremta, un codi que no deixa saber quina era i serveix perquè no se li doni mai a una altra persona.

Quan fer servir cadascuna

Situació	Adreça
Reenvies tu un correu que t’ha arribat	La teva adreça
Escrius a un client i vols guardar la conversa	La teva adreça, en CC o CCO
Un filtre reenvia automàticament tot el d’un client o un domini	La teva adreça privada
El domini del teu correu no publica DMARC (vegeu més avall)	La teva adreça privada, sense ningú més en còpia

Reenviar a mà o posar en còpia

1. Copia La teva adreça a Integracions > Correu electrònic.
2. Al teu correu, prem Reenvia sobre el missatge, o afegeix l’adreça a CC o CCO en escriure.
3. Envia’l. Al cap de poc apareix la nota a BlaBlaNote. Si tens activades les notificacions push, t’avisem.

Des de quins comptes

La teva adreça accepta correus enviats des de:

• el correu amb què entres a BlaBlaNote, i
• els comptes que tens connectats a BlaBlaNote (per exemple, el teu calendari de Google o Outlook).

Si escrius des d’un altre correu, connecta aquest compte a BlaBlaNote (Google, Microsoft o Apple sense amagar el teu correu). Si no es pot connectar, reenvia a l’adreça privada, sense ningú més en còpia.

DMARC

Per comprovar que el correu és realment teu, el domini del teu correu ha de publicar una política DMARC. Gmail, Outlook.com, iCloud i Yahoo la publiquen. Si fas servir un domini propi (per exemple, tu@latevaempresa.com) i no la publica, els correus a la teva adreça es descarten: fes servir l’adreça privada, sense ningú més en còpia, o demana a qui gestiona el teu domini que en publiqui una.

Reenviament automàtic

Fes servir sempre la teva adreça privada. Funciona amb qualsevol proveïdor que permeti regles de reenviament. Els noms dels menús poden variar segons l’idioma.

Gmail

1. A Gmail, a l’ordinador, obre Configuració > Mostra tota la configuració > Reenviament i POP/IMAP.
2. Prem Afegeix una adreça de reenviament i enganxa la teva adreça privada.
3. Gmail envia un correu de confirmació a aquesta adreça. No es converteix en nota: el veuràs a Integracions > Correu electrònic, amb l’enllaç per confirmar i el codi; apareix en tornar a la pestanya. Obre’l i, quan Gmail digui que està confirmat, prem Ja ho he confirmat per treure l’avís.
4. Crea un filtre (Configuració > Filtres i adreces bloquejades > Crea un filtre) amb els correus que vulguis guardar, per exemple from:@client.com, i marca Reenvia’l a la teva adreça privada.

Aquesta configuració no es pot fer des de l’aplicació de Gmail del mòbil.

Outlook i Microsoft 365

1. A Outlook, obre Configuració > Correu > Regles i afegeix una regla nova.
2. Tria la condició (per exemple, el remitent) i l’acció Reenvia a o Redirigeix a la teva adreça privada.

En comptes d’empresa amb Microsoft 365, el reenviament automàtic cap a fora de l’organització està bloquejat per defecte, i moltes organitzacions el mantenen així. Si reps un error 550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding, l’ha de permetre el teu administrador. El reenviament a mà no es veu afectat.

iCloud

1. Entra a iCloud.com/mail.
2. Obre la configuració i tria Regles per reenviar només alguns correus, o Reenviament de correu per reenviar-los tots.
3. Indica la teva adreça privada.

No es pot configurar des de l’iPhone.

Altres proveïdors

Serveix qualsevol proveïdor que permeti reenviar amb regles o filtres. Busca a la seva configuració «reenviament» o «regles» i fes servir la teva adreça privada.

Seguretat de l’adreça privada

• No la posis en còpia ni la comparteixis: qui la vegi en un correu la pot fer servir.
• Si es filtra, genera’n una de nova a Integracions > Correu electrònic: l’anterior deixa d’acceptar correu al moment. Després, actualitza les teves regles de reenviament i filtres.
• Qui la tingui pot crear notes al teu compte, però no pot llegir res: l’adreça només serveix per lliurar correu i no envia mai respostes.
• Les notes que arriben per l’adreça privada ho diuen a la mateixa nota: el remitent no està verificat.
• Accepta fins a 50 notes al dia. El que passi d’aquí es descarta, perquè una adreça filtrada no ompli el teu compte.
• Els correus marcats com a correu brossa o amb virus es descarten.

Què es guarda

La nota no guarda el correu, sinó un resum de la conversa que escriu la IA, en el teu idioma: què demana o proposa l’altra persona, en quin punt és la conversa i com encaixa amb els teus objectius de networking.

• El títol: al principi, l’assumpte; la IA el pot canviar.
• La data: la del missatge més recent. Si reenvies un fil sencer, el resum abasta tot el fil.
• Les tasques: si el correu demana alguna cosa, la IA proposa tasques amb data, com en qualsevol nota.
• Els contactes: la nota es vincula als contactes que ja tens a BlaBlaNote i apareixen al correu, com a remitent, destinataris o dins del text. En rebre’l no es creen contactes; després, la IA et suggereix els que s’hi esmentin, com en qualsevol nota.
• Si reenvies un correu com a adjunt (Outlook i Gmail ho permeten), el resum surt del correu adjunt i del que hi escriguis tu al davant.
• Els adjunts no es guarden.
• Si la IA no pot escriure el resum, la nota guarda el text del correu (fins a uns 50.000 caràcters), perquè no es perdi.

En processar el correu, l’esborrem dels nostres servidors; si el procés falla, s’esborra automàticament passats 30 dies. Només en queda la nota.

Una nota per conversa

Quan un correu és la resposta a un altre que ja és en una nota, s’afegeix a aquesta nota en lloc de crear-ne una altra, i la IA torna a escriure el resum amb tot. La data de la nota passa a ser la del correu nou, i la notificació diu «Correu afegit a una nota».

Per exemple: escrius a un client amb la teva adreça en CCO, et contesta, i li respons una altra vegada amb la teva adreça en CCO. Els teus dos correus queden a la mateixa nota, amb el que citis de la seva resposta.

• Es reconeix per les capçaleres que el teu programa de correu afegeix en respondre. Si un correu no les porta, es crea una nota nova; pots ajuntar les dues amb Fusionar interaccions.
• Només s’uneix amb les teves notes de l’equip on van les teves adreces.
• Si algun dels correus va arribar per l’adreça privada, la nota diu que el remitent no està verificat.
• Si havies editat el resum, el teu text es torna a resumir juntament amb el correu nou.
• Les tasques: si no has tocat cap de les que va proposar la IA, es refan amb tota la conversa; si n’has tocat alguna, el correu nou no afegeix tasques.

Obrir el correu a Gmail

Si vas enviar el correu a la teva adreça des de Gmail (també amb Google Workspace), la nota té el botó Obre el correu a Gmail, que l’obre a la teva bústia. Amb altres proveïdors, i amb el que arriba per l’adreça privada, no hi ha botó.

Si una nota no apareix

Per seguretat, no responem als correus que descartem, així que no rebràs cap avís per correu. Revisa això:

• Tens el pla de pagament o estàs en la prova? Sense ell, els correus es descarten i t’avisem amb una notificació push, com a molt una vegada al dia.
• El vas enviar des d’un dels teus comptes? La teva adreça només accepta els teus comptes. Si escrius des d’un altre correu, connecta aquest compte a BlaBlaNote (Google, Microsoft o Apple sense amagar el teu correu), o reenvia a l’adreça privada, sense ningú més en còpia.
• El va enviar una eina externa amb la teva adreça (un CRM, una plataforma de mailing)? Pot no superar la comprovació DMARC.
• El domini del teu correu publica una política DMARC? Si no, reenvia a l’adreça privada, sense ningú més en còpia.
• Era correu brossa o portava un virus? Es descarta a les dues adreces.
• Han arribat més de 50 correus a l’adreça privada en les últimes 24 hores? El que passa del límit es descarta.
• És un reenviament automàtic de Microsoft 365? Mira si t’ha arribat l’error 550 5.7.520.