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Contactos

BlaBlaNote incluye un potente sistema de gestión de contactos que te ayuda a crear y mantener tu red profesional. Monitorea tus interacciones con cada persona y no pierdas de vista tus relaciones.

SJ

Sarah Johnson

sarah.johnson@example.com

Resumen

La función Contactos te permite:

  • Almacenar información detallada de los contactos
  • Realizar un seguimiento de todas las interacciones con cada persona
  • Configurar recordatorios de seguimiento y su frecuencia
  • Registrar fechas importantes (cumpleaños, aniversarios)
  • Monitorear las relaciones a lo largo del tiempo
  • Importar contactos de Google, Telegram o WhatsApp

Creación de contactos

Creación manual

  1. Ve a Contactos en la navegación principal
  2. Abre el menú + de arriba a la derecha y elige Nuevo contacto
  3. Rellena lo que sepas:
    • Nombre (obligatorio)
    • Apellidos, Alias, Email, Teléfono
    • Empresa, Puesto en la empresa, URL de LinkedIn
    • Algo que querrás recordar — el campo que no tiene ninguna agenda. Dónde os conocisteis, en qué está trabajando, quién os presentó. Es lo que el brief previo a la reunión te devuelve meses después, cuando ya no te acuerdas de nada.
  4. Haz clic en Guardar

Añadir a alguien a mano, y el único campo que no está en ninguna agenda.

Desde una interacción

Cuando una transcripción nombra a alguien que no está en tus contactos, BlaBlaNote te lo propone en lugar de crearlo:

  1. Abre la interacción
  2. Ve a la pestaña Contactos
  3. Busca a esa persona entre los participantes que no pudo emparejar
  4. Haz clic en Crear contacto

El contacto nuevo conserva la dirección que dio la reunión, y el número de la pestaña sube en uno. Las personas que solo se mencionaron en la conversación también aparecen, y nunca se proponen: la app no actúa sobre un nombre que solo ha oído de pasada.

Aceptar al participante que encontró la transcripción y no estaba en la lista de contactos.

Importar desde Integraciones

Importa contactos en bloque desde:

Importando ocho personas de una fuente conectada, y las dos que ya estaban en la lista saltándose.

Información de contacto

Información básica

  • Nombre - Nombre, apellidos y alias opcional
  • Correo electrónico - Correo electrónico principal y correos electrónicos adicionales
  • Teléfono - Número de teléfono en formato internacional
  • Foto - Foto de perfil o avatar

Información profesional

  • Empresa - Organización o empleador
  • Puesto - Cargo o rol
  • LinkedIn - Enlace a perfil de LinkedIn

Campos personalizados

Agrega campos de datos personalizados para información específica según tus necesidades:

  • Sector
  • Cómo se conocieron
  • Fuente de referencia
  • Cualquier otra información personalizada

Vista de detalles de contacto

Al abrir un contacto, verás Ver:

Sección de Perfil

  • Foto y nombre del contacto
  • Empresa y puesto
  • Métodos de contacto (correo electrónico, teléfono, LinkedIn)

Historial de Interacciones

Lista cronológica de todas las interacciones vinculadas a este contacto:

  • Título y fecha de la grabación
  • Vista previa del resumen
  • Haga clic para abrir la interacción completa

Tareas

Tareas asociadas a este contacto:

  • Creadas a partir de interacciones vinculadas
  • Tareas con este contacto como asunto

Fechas Importantes

Fechas registradas para este contacto:

  • Cumpleaños
  • Aniversario
  • Fechas personalizadas con recordatorios

Información de la Relación

  • Tipo de relación (cliente, colega, mentor, etc.)
  • Notas sobre la relación
  • Fecha de la primera interacción

Pings

Todo lo que no fue una conversación: los viste, llamaste, contestaste un correo, comentaste una publicación. Viven detrás de Ver pings en la pestaña de interacciones, con su contador, y son lo que hace que una relación parezca seis semanas en vez de dos reuniones.

Una persona: dos conversaciones con seis semanas de diferencia, y los cuatro contactos de en medio.

Seguimiento de la Relación

Tipos de Relación

Categorice sus contactos por tipo de relación:

  • Cliente - Clientes actuales o potenciales
  • Colega - Compañeros de trabajo
  • Socio - Socios comerciales
  • Mentor - Personas que le guían
  • Aprendiz - Personas Guía
  • Amigo - Conexiones personales
  • Otro - Tipo de relación personalizado

Notas de la relación

Agrega notas sobre tu relación:

  • Cómo se conocieron
  • Intereses compartidos
  • Temas clave tratados
  • Objetivos de la relación

Cadencia de seguimiento

Decide una vez cada cuánto quieres hablar de verdad con alguien, y BlaBlaNote se encarga de acordarse.

Configurar una cadencia

  1. Abre el contacto
  2. Ve a la pestaña Networking
  3. Activa el Modo Networking para ese contacto — las frecuencias de abajo se vuelven seleccionables
  4. Elige una: Semanal, Mensual, Trimestral, Semestral o Anual
  5. Elige el día y escribe el motivo por el que quieres retomar el contacto — esa línea es lo que leerás cuando llegue el aviso, meses después, sin nada del contexto de hoy
  6. Haz clic en Guardar

Próxima notificación muestra entonces la fecha en la que sabrás de esa persona, y la lista de contactos muestra la cadencia junto a su nombre en lugar del enlace Reconectar.

Activar el Modo Networking para un contacto y recibir una fecha a cambio.

Fechas importantes

Sigue y recibe recordatorios de fechas importantes:

Agregar fechas

  1. Abre un contacto
  2. Ve Fechas importantes
  3. Haz clic en Añadir fecha
  4. Selecciona el tipo de fecha:
  • Cumpleaños
  • Aniversario laboral
  • Fecha personalizada
  1. Introduce la fecha
  2. Configura las preferencias de recordatorio

Recordatorios

  • Recibir notificaciones antes de fechas importantes
  • Configurar la hora del recordatorio (1 día, 1 semana antes)
  • Ver las próximas fechas en tu panel

Búsqueda y filtrado

Buscar

Usa la barra de búsqueda para encontrar contactos por:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Empresa
  • Número de teléfono
  • Cualquier campo personalizado

Filtros

Filtra tu lista de contactos por:

  • Tipo de relación - Mostrar solo clientes, compañeros, etc.
  • Empresa - Filtrar por organización
  • Etiquetas - Filtrar por etiquetas asignadas
  • Estado de cadencia - Mostrar contactos vencidos

Opciones de ordenación

  • Nombre (A-Z o Z-A)
  • Empresa
  • Fecha de la última interacción
  • Fecha de adición

Etiquetado de contactos

Organiza los contactos con Etiquetas:

  1. Abra un contacto
  2. Haga clic en Añadir etiqueta
  3. Seleccione una etiqueta existente o cree una nueva
  4. Añada varias etiquetas según sea necesario

Ejemplos de etiquetas:

  • Sector (Tecnología, Finanzas, Salud)
  • Evento (Conferencia 2024)
  • Prioridad (VIP, Cuenta clave)
  • Estado (Activo, Inactivo)

Acciones del contacto

Editar contacto

  1. Abra el contacto
  2. Haga clic en Editar
  3. Modifique los campos
  4. Haga clic en Guardar

Archivar contacto

Archivar es la opción intermedia entre mantener a alguien en la lista que recorres cada día y borrarlo. El historial se queda; el ruido se va.

  1. Abre el contacto
  2. Haz clic en Opciones (tres puntos)
  3. Selecciona Archivar

Un aviso te dice entonces que el contacto está archivado y oculto de tu lista, con Restaurar al lado. No se pierde nada: sus interacciones, tareas, pings y fechas siguen ahí, y vuelve exactamente como estaba.

Archivar a alguien a quien ya no llamas, sin perder un año de historial.

Eliminar contacto

  1. Abra el contacto
  2. Haga clic en Más opciones (tres puntos)
  3. Seleccione Eliminar
  4. Confirme la eliminación

::: advertencia Al eliminar un contacto, se desvinculará de todas las interacciones. Las interacciones se conservarán. :::

Fusionar contactos

Si tienes contactos duplicados:

  1. Abre un contacto
  2. Haz clic en Más opciones
  3. Selecciona Fusionar con...
  4. Busca el duplicado
  5. Elige qué información conservar
  6. Confirma la fusión

Tarjeta de visita

Cada contacto puede ver tu tarjeta de visita digital si está habilitada:

  1. Ve a Configuración > Tarjeta de visita
  2. Habilita tu tarjeta de visita
  3. Comparte el enlace público con tus contactos

Más información sobre las tarjetas de visita →

Mejores prácticas

Completar perfiles

Introduce la mayor cantidad de información posible:

  • Facilita la búsqueda
  • Proporciona contexto antes de las reuniones
  • Permite una mejor comprensión de la IA

Vincula las interacciones rápidamente

Vincula siempre las interacciones con los contactos inmediatamente después de grabar:

  • El contexto es nuevo
  • Crea un historial completo
  • Mejora las sugerencias de la IA

Usar cadencia Constantemente

Establezca un ritmo adecuado para el mantenimiento de la relación:

  • Clientes clave: Semanal o quincenal
  • Contactos importantes: Mensual
  • Red extendida: Trimestral

Limpieza regular

Revise periódicamente sus contactos:

  • Fusione duplicados
  • Actualice la información obsoleta
  • Archive los contactos inactivos

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